L’extension de garantie de MSI porte uniquement sur les systèmes complets MSI, mais exclut les systèmes remis à neuf, les systèmes barebone ou la série Maverik. Pour tout renseignement, veuillez envoyer un e-mail à : fr-shop@msi.com.

ÉTAPE 1
DEVENEZ MEMBRE MSI
Visitez le Centre des membres MSI à l'adresse https://account.msi.com/login et cliquez sur Membres.
ÉTAPE 2
ENREGISTREZ VOTRE PRODUIT MSI
Connectez-vous à la page d'adhésion MSI et cliquez sur "Enregistrement du produit" dans le menu de gauche pour enregistrer votre produit en remplissant les informations pertinentes. Si vous avez déjà enregistré votre produit, veuillez passer à l'étape 3.
ÉTAPE 3
ACTIVEZ L'EXTENSION DE GARANTIE
Accédez au Centre des membres MSI, cliquez sur "Activer MSI Care Plus" dans le menu de gauche et suivez les étapes ci-dessous :1. Sélectionnez le produit enregistré pour lequel vous souhaitez bénéficier d'une extension de garantie.2. Entrez le code de service et le mot de passe actif de la carte de garantie étendue numérique que vous avez achetée.3. Cliquez sur Activer pour terminer le processus.
La boutique en ligne MSI est enregistrée au guichet unique de TVA de l’Union européenne sous l’immatriculation MICRO-STAR INT'L CO., LTD. (MSI) – NL809120082B01.
Si vous êtes un professionnel et que vous disposez d’un numéro de TVA intra-communautaire, veuillez saisir ce numéro.
Il est rappelé que selon les règles fiscales d’autoliquidation de la TVA, il vous appartiendra d’acquitter la TVA sur le prix de la transaction en portant le montant sur votre propre déclaration de TVA. Si vous êtes assujetti à la TVA, cette taxe sera déductible.
Toutes les livraisons sont prises en charge par notre entrepôt central situé aux Pays-Bas.
Si vous avez des questions, veuillez nous contacter à l’adresse : fr-shop@msi.com
EXPÉDITION ET LIVRAISON
La livraison d'un produit prend généralement plusieurs jours ouvrés après l'expédition des produits, selon la catégorie de produits, la disponibilité et la méthode d'expédition. La date de livraison indiquée sur le site de la boutique en ligne MSI est une estimation et ne constitue pas une date de livraison ferme.
Les frais d'expédition suivants s'appliquent aux différents modes d'expédition :
Livraison en France métropolitaine (UPS Standard)
Les frais d'expédition ne comprennent pas la TVA Livraison vers la Corse (Livraison par Avion , UPS)
Forfait 41,50 € Les frais d'expédition ne comprennent pas la TVA
L’extension de garantie de MSI porte uniquement sur les systèmes complets MSI, mais exclut les systèmes remis à neuf, les systèmes barebone ou la série Maverik. Pour tout renseignement, veuillez envoyer un e-mail à : fr-shop@msi.com.
Prenez soin de votre équipement avec le service MSI Care Plus qui vous offre une meilleure protection grâce à son pack d’extension de garantie. Vous pouvez continuer à bénéficier de service de maintenance complet pendant la période d’extension d'un garantie et éviter les dépenses imprévues, ainsi que les dépassements de budget. Ayez l’esprit tranquille grâce à MSI Care Plus qui vous garantit la réparation et l’assistance de votre produit MSI plus longtemps que jamais!
PROTÉGEZ VOTRE APPAREIL MSI AVEC MSI CARE PLUS POUR QUELQUES EUROS DE PLUS. MSI FOURNIT DES SERVICES DE GARANTIE CONTINUS APRÈS L’EXPIRATION DE LA GARANTIE STANDARD. LES AVANTAGES QUI EN DÉCOULENT SONT NOTAMMENT LES SUIVANTS :
Veuillez lire l’ensemble des "Conditions générales" avant d’acheter votre pack d’extension de garantie MSI Care Plus.
Q1:
Qu’est-ce que MSI Care Plus ?
Réponse:
Les plans de service MSI Care Plus vous permettent d’augmenter la durée de votre garantie, d’étendre la couverture et de protéger davantage votre produit MSI.
Q2:
Quelle est la durée de la période de garantie ?
Réponse:
La période de garantie du service MSI Care Plus commence à l’expiration de la garantie standard. Par exemple, si un PC MSI couvert par une garantie standard de 3 ans est acheté le 8 novembre 2021 et qu’une extension de garantie d’un an est achetée le 10 décembre 2021, la période commencera le 8 novembre 2024 et se terminera le 8 novembre 2025.
Q3:
Quand puis-je acheter une extension de garantie de MSI ?
Réponse:
Le pack d’extension de garantie est disponible pour les produits MSI neufs, non remis à neuf et achetés en 2021 ou après, et doit être acheté en supplément pendant la période de garantie commerciale d’origine de votre produit dans le pays d’achat du produit d’origine.
Q4:
Dois-je enregistrer le produit MSI avant d’activer l’extension de garantie de MSI ?
Réponse:
Oui, le produit pour lequel vous souhaitez acheter un pack d’extension de garantie MSI doit être enregistré avant l'activation du pack d'extension.
Q5:
Dois-je activer le pack d’extension de garantie de MSI ?
Réponse:
Le pack d’extension de garantie doit être activé en ligne dans le mois suivant son achat. Si après ce délai, l’enregistrement et l’activation ne sont toujours pas effectués, le pack sera invalidé.
Q6:
Comment activer le service MSI Care Plus ?
Réponse:
Vous recevrez un e-mail d’activation contenant votre code de service unique et votre mot de passe de la part de notre centre des membres. Vous devez vous inscrire ou vous connecter au centre des membres de MSI, enregistrer votre produit MSI, puis cliquer sur 「Activer MSI Care Plus」 dans le menu de gauche. Saisissez ensuite votre code de service et votre mot de passe, puis cliquez sur valider pour terminer le processus.
Q7:
Comment vérifier le statut de ma garantie ?
Réponse:
Veuillez consulter le guide rapide:
https://fr.msi.com/support/technical_details/product-warranty-related
d'utilisation pour découvrir comment vérifier le statut de votre garantie.
Q8:
Qu’est-ce qui n’est pas couvert par l’extension de garantie MSI Care Plus ?
Réponse:
Veuillez consulter les conditions générales de l’extension de garantie "ici".
Pour toute question à propos du pack d’extension de garantie MSI Care Plus ou pour en savoir plus, veuillez contacter notre service client.
Tel.: 01.79.86.79.40
E-Mail: fr-shop@msi.com
{"one"=>"Sélectionnez 2 ou 3 articles à comparer", "other"=>"{{ count }} sélectionné parmi 3 éléments"}
Sélectionnez le premier élément à comparer
Sélectionnez le deuxième élément à comparer
Sélectionnez le troisième élément à comparer