1 an - Extension de garantie pour ordinateurs de bureau de série Gaming, Prestige et Creator
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1 an - Extension de garantie pour ordinateurs de bureau de série Gaming, Prestige et Creator
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Gwarancja
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Pièces de rechange d’origine, assurance de réparations prioritaires de haute qualité.
Remplacement garanti
Nous remplaçons ou mettons à niveau votre appareil s’il ne peut être réparé.
Enlèvement et livraison gratuits
Enlèvement et livraison à domicile totalement gratuits pour vous simplifier la vie !
Assistance dédiée
Assistance instantanée et individuelle d’un expert quand vous en avez besoin.
L’extension de garantie de MSI porte uniquement sur les systèmes complets MSI, mais exclut les systèmes remis à neuf, les systèmes barebone ou la série Maverik. Pour tout renseignement, veuillez envoyer un e-mail à : fr-shop@msi.com.
ACTIVATION DU PACK D’EXTENSION DE GARANTIE DE MSI
ÉTAPE 1
RECEVOIR LA CARTE D'EXTENSION DE GARANTIE NUMÉRIQUE
La carte d'extension de garantie numérique avec code unique sera envoyée sur votre compte après l'achat.
Cliquez sur « Enregistrement du produit » dans le menu de gauche pour enregistrer votre produit en renseignant les champs nécessaires.
ÉTAPE 4
Entrez le code et le mot de passe
Cliquez sur « Enregistrement du produit » dans le menu de gauche, saisissez votre code de service et votre mot de passe actif indiqués sur la carte d’extension de garantie numérique que vous avez achetée.
Profitez de votre produit MSI plus longtemps que jamais
Prenez soin de votre équipement avec le service MSI Care Plus qui vous offre une meilleure protection grâce à son pack d’extension de garantie. Vous pouvez continuer à bénéficier de service de maintenance complet pendant la période d’extension d'un garantie et éviter les dépenses imprévues, ainsi que les dépassements de budget. Ayez l’esprit tranquille grâce à MSI Care Plus qui vous garantit la réparation et l’assistance de votre produit MSI plus longtemps que jamais!
MSI CARE PLUS - EXTENSION DE GARANTIE
PROTÉGEZ VOTRE APPAREIL MSI AVEC MSI CARE PLUS POUR QUELQUES EUROS DE PLUS. MSI FOURNIT DES SERVICES DE GARANTIE CONTINUS APRÈS L’EXPIRATION DE LA GARANTIE STANDARD. LES AVANTAGES QUI EN DÉCOULENT SONT NOTAMMENT LES SUIVANTS :
Avantages en termes de coût, d'efficacité et de productivité
Media grid
AVANTAGES 1
Ayez l'esprit tranquille plus longtemps en prolongeant la durée de garantie standard de votre produit.
AVANTAGES 2
La complexité croissante des produits entraîne une augmentation des coûts de réparation. Évitez ces coûts même au-delà de la période de garantie standard.
AVANTAGES 3
C’est simple : votre produit est récupéré à votre domicile, réparé, puis réexpédié chez vous.
AVANTAGES 4
Bénéficiez instantanément de l’assistance d’un expert dédié dès que vous en avez besoin.
CONDITIONS REQUISES
Le pack d'extension de garantie est disponible pour les produits MSI neufs et non reconditionnés achetés en 2021 ou après. Il doit être acheté en plus de votre produit pendant la période de garantie commerciale d'origine et dans le même pays que celui de l'achat du produit d'origine.
L’extension de garantie de MSI ne peut être accordée qu’aux clients ayant acheté le produit MSI en France.
Une preuve d’achat mentionnant la date de l'acquisition de votre appareil MSI est requise. Il peut s’agir de la copie d’une facture ou d’un ticket de caisse.
Votre produit doit être enregistré et le service d’extension de garantie doit être activé en ligne dans le mois suivant la date d’achat.
Si le pack d’extension de garantie n’a pas été enregistré et activé après l’achat, il peut être remboursé dans les 14 jours suivant l’achat.
Veuillez lire l’ensemble des "Conditions générales" avant d’acheter votre pack d’extension de garantie MSI Care Plus.
MSI Care Plus - FAQ sur le pack d’extension de garantie
Q1: Qu’est-ce que MSI Care Plus ? Réponse: Les plans de service MSI Care Plus vous permettent d’augmenter la durée de votre garantie, d’étendre la couverture et de protéger davantage votre produit MSI.
Q2: Quelle est la durée de la période de garantie ? Réponse: La période de garantie du service MSI Care Plus commence à l’expiration de la garantie standard. Par exemple, si un PC MSI couvert par une garantie standard de 3 ans est acheté le 8 novembre 2021 et qu’une extension de garantie d’un an est achetée le 10 décembre 2021, la période commencera le 8 novembre 2024 et se terminera le 8 novembre 2025.
Q3: Quand puis-je acheter une extension de garantie de MSI ? Réponse: Le pack d’extension de garantie est disponible pour les produits MSI neufs, non remis à neuf et achetés en 2021 ou après, et doit être acheté en supplément pendant la période de garantie commerciale d’origine de votre produit dans le pays d’achat du produit d’origine.
Q4: Dois-je enregistrer le produit MSI avant d’activer l’extension de garantie de MSI ? Réponse: Oui, le produit pour lequel vous souhaitez acheter un pack d’extension de garantie MSI doit être enregistré avant l'activation du pack d'extension.
Q5: Dois-je activer le pack d’extension de garantie de MSI ? Réponse: Le pack d’extension de garantie doit être activé en ligne dans le mois suivant son achat. Si après ce délai, l’enregistrement et l’activation ne sont toujours pas effectués, le pack sera invalidé.
Q6: Comment activer le service MSI Care Plus ? Réponse: Vous recevrez un e-mail d’activation contenant votre code de service unique et votre mot de passe de la part de notre centre des membres. Vous devez vous inscrire ou vous connecter au centre des membres de MSI, enregistrer votre produit MSI, puis cliquer sur 「Activer MSI Care Plus」 dans le menu de gauche. Saisissez ensuite votre code de service et votre mot de passe, puis cliquez sur valider pour terminer le processus.
Q8: Qu’est-ce qui n’est pas couvert par l’extension de garantie MSI Care Plus ? Réponse: Veuillez consulter les conditions générales de l’extension de garantie "ici".
CONTACT DU SUPPORT TECHNIQUE
Pour toute question à propos du pack d’extension de garantie MSI Care Plus ou pour en savoir plus, veuillez contacter notre service client.
Tel.: 01.79.86.79.40
E-Mail: fr-shop@msi.com
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