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Puis-je annuler ma commande ?
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Combien de temps faudra-t-il pour recevoir ma commande ?
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L'expédition standard prend généralement de 3 à 5 jours. L'expédition le lendemain est disponible sur toutes les commandes nationales (moyennant des frais supplémentaires). Les délais d'expédition internationaux varient en fonction des produits et de la destination (ces frais sont estimés lors du paiement).
Et si je veux parler à quelqu'un ?
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Retour et remboursement
Comment puis-je retourner un produit ?
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Les produits doivent être retournés dans les 14 jours suivant la réception de la commande. Les produits doivent être retournés dans le même état dans lequel ils ont été reçus, non portés et inutilisés, et doivent avoir toutes les étiquettes et l'emballage d'origine.
Combien de temps faut-il pour obtenir un remboursement ?
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Les retours sont traités dans les 7 jours suivant la réception de la marchandise.