Cher client, chère cliente,
nous sommes au regret de vous annoncer que nous n’accepterons plus les commandes BtoB (d’entreprise à entreprise) sur nos boutiques en ligne officielles à partir du 8 avril 2024. Aussi, nous ne rembourserons pas le montant des taxes pour les commandes passées après cette date. Cependant, il sera toujours possible de demander à annuler des commandes. Cette décision a été prise suite à une étude approfondie de notre stratégie commerciale et des dernières règlementations concernant la taxe sur la valeur ajoutée.
Au regard des récentes modifications de la règlementation concernant la taxe sur la valeur ajoutée, nous avons révisé nos opérations et déterminé que le respect de ces nouvelles règlementations nécessitait la modification de notre processus de vente BtoB. Toutefois, nous sommes ravis de vous annoncer que nous sommes actuellement en train de développer une boutique en ligne dédiée aux ventes BtoB et offrant des fonctions et services améliorés, afin de garantir une expérience d’achat fluide et efficace.
Nous sommes conscients que cette transition puisse causer des dérangements et nous sommes sincèrement désolés de toute gêne pouvant impacter vos opérations commerciales. Pour toute demande ou assistance concernant cette transition, n’hésitez pas à contacter notre support technique à l’adresse fr-shop@msi.com .
Cordialement,
l’équipe MSI eShop.